Не работает камера видеонаблюдения и приложение IPC360 Home

При использовании китайских камер видеонаблюдения, в частности, марки IPC360, IPC360 Home - могут возникать поломки или сбои, которые никак не связаны с функциональностью камер. Частые ошибки: сбой при входе в приложение, отключение камеры от сети интернет, приложение IPC360 перестало работать.

Далее приводится решение наиболее частых ошибок и проблем с IPC360 Home.

Сбой при входе в приложение IPC360 Home

Сбой при входе в приложение IPC 360 Home может появиться из-за блокировки конкретной геолокации. Например, если страна аккаунта - Россия.
Решение: нужно, чтобы аккаунт был зарегистрирован в стране отличной от России.

Чтобы решить проблему с блокировкой российского аккаунта в приложении IPC360 Home для доступа к своим камерам видеонаблюдения, необходимо зарегистрировать камеру с соотнесением её к стране, отличной от России. На момент публикации работала привязка к континентальному Китаю или КНДР.

Поэтапно это делается так:

• Создайте аккаунт, указав страну, КНР или КНДР.
• Привяжите камеру.
• Пройдите стандартную процедуру настройки камеры, отсканировав телефоном штрих-код на устройстве. Убедитесь, что камера в этот момент мигает красным и издаёт одиночные писки. Если это не так, нажмите на 5 секунд кнопку сброса.

Устраняем ошибку камеры в приложении типа "устройство вне форума"

В приложении IPC 360 Home возникает ошибка с надписью "Устройство вне форума", когда отсутствует связь с камерой.
Решение: нужно переустановить камеру.

Проверьте работу интернет. Если интернет работает исправно, следует приступать к следующему шагу.

Учитывая возможную проблему с доступом к личному кабинету приложения из России, необходимо переустановить камеру, согласно вышеописанной инструкции.

При установке камеры выберите страну, отличную от России. Например, КНДР.

Не работает приложение IPC 360 Home

В приложении IPC 360 Home происходят регулярные обновления.
Решение 1: если не работает ваша версия, попробуйте установить другую, рабочую.

Если ошибка не связана с версией программы, то приложение заблокировано, скорее всего, из-за региона использования.
Решение 2: нужно перерегистрировать аккаунт в IPC 360 Home (можно с прежним E-mail), выбрав другую страну, не ту, которая блокируется.

Зарегистрируйте аккаунт заново (следует выбрать пункт меню, не "войти в существующий аккаунт", а "создать аккаунт").

На этапе выбора страны, выберите страну, не ту, аккаунт в которой не работает. Попробуйте, к примеру, зарегистрироваться как житель Корейской Народной Демократической Республики.

Недостатки метода

Поскольку подключение к камерам через приложение IPC 360 Home после выбора другого региона (отличного от реального) происходит через серверы другой страны, обращение к камерам будет происходить, скорее всего, несколько медленнее.